Política de frete

Introdução

Na Loja RITZ, nos comprometemos a entregar nossos produtos com eficiência e precisão. Nossa prioridade é garantir que sua compra chegue até você em perfeito estado e no prazo estimado.

Prazos de Entrega

Nossos prazos de entrega variam de 04 a 25 dias úteis, dependendo da região. Durante o processo de checkout, você receberá uma estimativa de entrega baseada em seu endereço de entrega.

Custos de Frete

Nós entregamos para todos os endereços no Brasil e o frete é calculado de acordo com o endereço de entrega. Não há custos ocultos, o valor que você vê no checkout é o que você paga.

Rastreamento de Pedidos

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um código de rastreamento. Você pode usar este código para rastrear seu pedido em tempo real no nosso site.

Processamento de Pedidos

Nós nos esforçamos para processar e enviar todos os pedidos dentro de 1 a 3 dias úteis após a compra. Você será notificado por e-mail assim que seu pedido sair de nosso armazém.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforçamos para garantir que todos os pedidos sejam entregues no prazo estimado, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas. Se houver algum atraso, você será notificado por e-mail.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Por favor, certifique-se de que o endereço de entrega está correto e que haverá alguém disponível para receber o pacote. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou à ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Frete ou sobre o status da sua entrega, por favor, entre em contato conosco através da nossa página de contato no site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sáb, das 08hs às 17h.
E-mail: suporte@ritzoficial.com.br
Contato: (64) 99233-2760
Endereço: Rua Carlos Henrique D Guther, 490. CEP: 75523-604. Itumbiara/GO.
CNPJ: 55.685.012/0001-99